Veranderen wordt vaak gezien als iets met een kop en een staart. Maar vergis je niet, verandering is een continu proces. Geen revolutie maar evolutie. Het belangrijkste wat je als organisatie moet leren is het begeleiden van je interne en externe omgeving in deze nieuwe realiteit door duidelijk te communiceren, tractie te veroorzaken en ruimte te geven voor feedback.

Technologie kan helpen om inzichten te creëren, snelheid te verhogen, capaciteit te vergroten en nieuwe businessmodellen mogelijk te maken. Durf te veranderen om je voor te bereiden op een volgende groeifase. Maar technologie kan net zo gemakkelijk een blok aan je been worden als je geen heldere keuzes maakt, of überhaupt geen keuzes maakt. Uiteindelijk is technologie ook een stuurinstrument om verandering in beweging te brengen. Zowel op gebied van propositie als procesvoering.

Op zoek naar nieuwe markten voor jouw product of op zoek naar nieuwe producten die perfect in jouw markt en distributie passen? Soms moet je dwarsdenken om nieuwe verbanden te zien. Het ontwikkelen van nieuwe concepten draait daarom meer om creativiteit dan om kennis en feiten, die blokkeren vaak omdat er dominante logica in zit. Dominante logica werkt als een zelfgecreëerd filter volgens Menno Lanting, hetgeen kan leiden tot tunnelvisie.